DOA Uygulaması Nasıl Kullanılır?

Uygulama iade için zorunlu değil; fişle de iade alabilirsin. Ama uygulamayı kullanırsan tutar doğrudan cüzdana geçer ve fiş kaybetme derdi kalmaz.

1. Hesap aç

Uygulamayı yükle, telefon numaranı gir, gelen doğrulama kodunu onayla. Banka hesabına aktarma yapacaksan ad-soyad ve IBAN bilgisini bir kez tanımlaman gerekir.

2. Makinede karekodunu okut

Makinenin ekranında "uygulama ile devam" seçeneğini seç. Uygulamadaki karekodu okuyucuya göster. Bu adım, bıraktığın ambalajların hangi hesaba yazılacağını belirler; ambalajı vermeden önce yapılır.

3. Ambalajları bırak

Ambalajları tek tek ver. Ekrandaki sayaç her kabul edilen ambalajta artar. Reddedilen ambalaj geri gelir — sebebi genellikle ezilme veya okunmayan etikettir.

4. İşlemi kapat

"İşlemi tamamla" tuşuna bas. Tutar birkaç saniye içinde cüzdanda görünür. Görünmezse uygulamayı aşağı çekip yenile; işlem geçmişinde nokta adı ve ambalaj sayısı yer alır.

5. Parayı çek

Cüzdan ekranında "aktar" seçeneğini kullan, tanımlı hesabını ve tutarı seç. Aktarım banka çalışma saatlerine bağlı olarak aynı gün ya da bir sonraki iş günü hesabına düşer. Bazı noktalarda bakiyeyi kasada indirim olarak harcama seçeneği de bulunur.

Uygulama olmadan

• Makineden fiş al, aynı marketin kasasında kullan.
• Fişin geçerlilik süresi vardır; üstünde yazan tarihe bak.
• Fişi kaybedersen tutar geri alınamaz.

Sık sorunlar

Karekod okunmuyor: ekran parlaklığını arttır, telefonu okuyucuya yaklaştır.

Bakiye gelmedi: işlem geçmişini kontrol et; kayıt varsa tutar yolda, kayıt yoksa karekod okutulmamış olabilir.

Hesap aktarımı reddedildi: IBAN'ın hesap sahibinin adına olması gerekir.

Devam

• Biriken parayı nasıl çekerim
• DOA geri dönüşüm makinesi nerede var